الاحتيال الرقمي: استخدام الإنترنت لتقديم مطالبات مزورة أو تضخيم الأضرار بطريقة يصعب اكتشافها.
للتعمق أكثر في تأثير الاحتيال على التأمين على الممتلكات والتأمين ضد الحوادث، ضع في اعتبارك النقاط التالية:
ولم تؤدي هذه التطورات إلى تعزيز دقة اكتشاف الاحتيال فحسب، بل زادت أيضًا من سرعة التعرف على الاحتيال المحتمل، وبالتالي تخفيف الخسائر وحماية حاملي وثائق التأمين الصادقين.
مع استمرار تطور مشهد الاحتيال في مجال التأمين، تواجه شركات التأمين تحديًا مزدوجًا يتمثل في تكييف استراتيجياتها لمكافحة الأشكال الجديدة من الخداع مع توقع التهديدات الناشئة التي يمكن أن تعرض عملياتها للخطر.
إن تثقيف حاملي وثائق التأمين يمثل حجر الزاوية في النهج الاستباقي لمنع الاحتيال في مجال التأمين. إنها استراتيجية لا تمكن العملاء من فهم سياساتهم بشكل أفضل فحسب، بل تزودهم أيضًا بالتعرف على عمليات الاحتيال المحتملة، وبالتالي حماية مصالحهم وسلامة قطاع التأمين. ومن وجهة نظر شركات التأمين، فإن حاملي وثائق التأمين المطلعين هم أقل عرضة للوقوع فريسة للمخططات الاحتيالية، والتي يمكن أن تؤدي في كثير من الأحيان إلى مطالبات الإمارات متضخمة أو استغلال فوائد البوليصة.
تحريف الحقائق: إخفاء معلومات صحية هامة للحصول على تغطية أو قبول في التأمين.
× مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب لقطاع التأمين
وهذا يوفر لك الفرصة لاختيار الأوقات المتاحة التي تناسبك للمشاركة في برنامجنا. تمثل هذه الأوقات فترات نكون خلالها على استعداد للترحيب بكم وتقديم المساعدة والتوجيه.
استراتيجية مكافحة الغش في التأمين وتحديد مسؤولية الإدارة العليا
ومن خلال فهم الأشكال المختلفة للاحتيال وطرق اكتشافه وعواقبه، يمكن الإمارات لأصحاب المصلحة العمل معًا للتخفيف من المخاطر والتكاليف المرتبطة بالأنشطة الاحتيالية.
من منظور شركة التأمين، يمثل اكتشاف المطالبات الكاذبة أولوية قصوى. إنهم يستخدمون فرق تحقيق متخصصة تقوم بتحليل المطالبات بحثًا عن الأنماط والتناقضات. يتم أيضًا استخدام تحليلات البيانات المتقدمة وخوارزميات التعلم الآلي بشكل متزايد للإبلاغ عن عمليات الاحتيال المحتملة.
استخدام التكنولوجيا: الاستثمار في الأنظمة التكنولوجية يساعد على تقليل التكلفة الزمنية والمادية المرتبطة بالتحقيقات.
يعد الاحتيال في مجال التأمين مشكلة منتشرة لا تؤثر على شركات التأمين فحسب، بل تؤثر أيضًا على حاملي وثائق التأمين وعامة الناس. هو خداع متعمد يتم ارتكابه ضد أو من قبل شركة أو وكيل تأمين بغرض تحقيق مكاسب مالية. قد يأتي الاحتيال من مصادر مختلفة - من الأفراد الذين يرتكبون الاحتيال ضد شركات التأمين إلى شركات التأمين والوكلاء الذين يحتالون على المستهلكين.
الحوادث المفبركة: تدبير حوادث وهمية للحصول على تعويضات مالية.